Datenschutzerklärung

1. Allgemeines und Verantwortlicher

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, wie Rigitex KLG (nachfolgend „wir“ oder „Rigitex KLG“) deine personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung unseres Onlineshops (www.rigitex.com) verarbeitet.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Rigitex KLG
Gütschweg 4
6410 Goldau
info@rigitex.ch

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

a) Bei der Bestellung:

Wenn du in unserem Onlineshop bestellst, erheben wir die notwendigen Informationen zur Abwicklung deiner Bestellung. Dies umfasst unter anderem:

deinen Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Zahlungs- und Bestellinformationen (z. B. Kreditkartendaten, Bankverbindung, bestellte Artikel, Lieferadresse)
Technische Daten wie IP-Adresse und Browserinformationen, soweit dies zur Sicherstellung einer reibungslosen Bestellabwicklung erforderlich ist

b) Bei Kontaktanfragen:

Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktierst, speichern wir deine Angaben, um deine Anfrage zu bearbeiten.

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

Abwicklung und Bearbeitung deiner Bestellung
Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Steuerrecht)
Optimierung unseres Angebots und unseres Onlineshops
Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Für die Abwicklung deiner Bestellung ist die Verarbeitung notwendig, um den Kaufvertrag zu erfüllen.
Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung steuerlicher und handelsrechtlicher Vorschriften verarbeiten wir deine Daten.
Einwilligung: Sofern du uns ausdrücklich deine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast (z. B. für Newsletter-Versand), erfolgt die Verarbeitung auf dieser Basis.
Berechtigte Interessen: Die Verarbeitung ist auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, z. B. zur Verbesserung unseres Onlineshops und zur Gewährleistung der IT-Sicherheit.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Erfüllung des Vertrags, aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder zur Abwicklung der Zahlung bzw. des Versands erforderlich ist. Beispiele hierfür sind:

Zahlungsdienstleister (z. B. für Kreditkartentransaktionen)
Versandunternehmen
IT-Dienstleister, die uns im Betrieb und bei der Sicherheit unseres Onlineshops unterstützen

Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht, es sei denn, du hast ausdrücklich eingewilligt oder es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

5. Speicherung und Löschung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorsehen. Sobald der Zweck entfällt oder die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden die Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert.

6. Datensicherheit

Rigitex KLG setzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine personenbezogenen Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechniken, Firewalls und der Einsatz von sicheren Servern.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzerfreundlichkeit zu verbessern und statistische Auswertungen zu ermöglichen.

Cookies:
Kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und die eine Wiedererkennung bei deinem nächsten Besuch ermöglichen.
Du kannst die Verwendung von Cookies in den Einstellungen deines Browsers kontrollieren oder deaktivieren. Beachte jedoch, dass dies die Funktionalität unseres Onlineshops beeinträchtigen kann.

8. Deine Rechte als betroffene Person

Du hast das Recht auf:

Auskunft: Über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung: Erteilung eines Löschungsauftrags, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen
Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten, sofern diese auf berechtigten Interessen beruhen
Datenübertragbarkeit: Erhalt deiner Daten in einem strukturierten, gängigen Format

Zur Ausübung deiner Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz wende dich bitte an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder an unsere Geschäftsprozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.

10. Beschwerderecht

Solltest du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde in der Schweiz einzureichen.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 05.02.2025 und ersetzt alle vorherigen Versionen.
Für weitere Informationen oder Fragen zum Datenschutz in unserem Onlineshop kontaktiere uns bitte unter den in Punkt 1 genannten Kontaktdaten.