Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) von Rigitex KLG (nachfolgend „Rigitex KLG“) als Verkäufer und dir als Kundin oder Kunde gelten für alle Bestellungen im Rigitex KLG Onlineshop (www.rigitex.com) sowie für jene Käufe, bei denen Rigitex KLG diese AGB als anwendbar erklärt.
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1. Geltungsbereich
Die AGB gelten für alle von Rigitex KLG im Onlineshop (www.rigitexklg.com) erbrachten Leistungen und werden wirksam mit dem Zustandekommen eines Vertrages. Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote von Rigitex KLG erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB – auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Mit dem Abschicken einer Bestellung bestätigst du, die vorliegenden AGB gelesen zu haben und erklärst dich ausdrücklich mit diesen einverstanden.
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2. Zustandekommen eines Vertrages
Alle Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich. Kaufverträge kommen durch Annahme deiner Bestellung durch Rigitex KLG zustande. Die Annahme der Bestellung wird dir von Rigitex KLG per E-Mail bestätigt und gilt ab diesem Zeitpunkt als verbindlich. Lieferhindernisse werden dir ebenfalls schnellstmöglich per E-Mail mitgeteilt. Mit deiner Bestellung bestätigst du, dass du dir über den Umfang und den Inhalt deiner Bestellung im Klaren bist. Rückfragen kläre bitte vor Abgabe der Bestellung mit uns ab.
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3. Lieferung
Als Versandart steht dir der Versand an eine von dir angegebene Adresse zur Verfügung.
Die Auslieferung der Waren erfolgt grundsätzlich klimaneutral über die Post. In der Schweiz beträgt die Lieferfrist in der Regel 1 bis 5 Arbeitstage. Bei Lieferungen ins Ausland richtet sich die Lieferfrist nach dem Standort des Empfängers. Zusätzlich können an der Grenze Steuern und Zölle anfallen, die grundsätzlich von dir zu tragen sind. Sollte ein Artikel ausnahmsweise nicht lieferbar sein, werden wir dich schnellstmöglich per E-Mail informieren. Rigitex KLG behält sich vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies einer effizienten Abwicklung der Gesamtlieferung dient. In solchen Fällen werden bei Nachlieferungen keine weiteren Versandkosten erhoben.
Für spezielle Kampagnen im Onlineshop, bei denen du die Möglichkeit hast, deine Kleidung individuell mit Logos zu kombinieren, erfolgt die Produktion und Lieferung erst nach Abschluss des festgelegten Bestellzeitraums. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden alle Aufträge individuell bedruckt und veredelt, bevor sie versendet werden. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 bis 15 Arbeitstage nach Ende des Bestellzeitraums.
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4. Preise
Alle Preise im Onlineshop verstehen sich exklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer (derzeit 8,1 % in der Schweiz) und exklusive Versandkosten. Rigitex KLG ist nicht Mehrwertsteuerpflichtig. Die tatsächlichen Versandkosten werden dir im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Rigitex KLG behält sich das Recht vor, die online angegebenen Preise jederzeit ohne Vorankündigung anzupassen. Für die Preisberechnung gilt der Zeitpunkt der Bestellung auf der Website.
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5. Versandkosten
• In der Schweiz: Innerhalb der Schweiz wird eine Versandpauschale von CHF 10.- berechnet.
• In der EU: Für Lieferungen ausserhalb der Schweiz wird eine Versandpauschale von CHF 35.- berechnet. Zusätzlich können Zoll und MwSt. anfallen.
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6. Zahlungsbedingungen
Dir stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Twint, Kreditkarten (z. B. Visa, Mastercard, Diners Club/Discover, American Express) sowie als Rechnung per Banküberweisung.
Bei Zahlung per Rechnung beträgt die Zahlungsfrist 30 Tage. Bei Nichteingang der Zahlung innerhalb dieser Frist behält sich Rigitex KLG das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Ware erneut zum Verkauf freizugeben. Eventuelle Überweisungsgebühren sind von dir zu tragen.
Kartenzahlungen werden über einen sicheren Zahlungsserver abgewickelt; Rigitex KLG speichert keine Kreditkartendaten.
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7. Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht
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Eigentumsvorbehalt:
Bei Konsumenten behält sich Rigitex KLG das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung vor. Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen erkennen an, dass Rigitex KLG das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung behält. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. -
Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht:
Ein Recht zur Aufrechnung steht dir nur zu, wenn deine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten bzw. anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur, soweit dein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. -
Verzug:
Befindest du dich mit Zahlungsverpflichtungen in Verzug, so werden sämtliche bestehenden Forderungen sofort fällig.
8. Widerrufsrecht und Ausschluss der Rückgabe bei individualisierten Produkten
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Widerrufsrecht:
Für standardisierte Produkte gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht, wonach du innerhalb von 14 Tagen (Poststempel) nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten kannst. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden.
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Für individualisierte Produkte, bei denen die Ware speziell nach deinen Vorgaben gefertigt, gestaltet oder veredelt wird – wie etwa bei der individuellen Kombination von Kleidung und Logos im Rahmen unserer speziellen Kampagnen – besteht jedoch kein Widerrufsrecht. Mit der Bestellung individualisierter Artikel erklärst du dich ausdrücklich damit einverstanden, dass diese Produkte massgeschneidert auf deine Wünsche hergestellt werden und somit vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.
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9. Retouren
Bitte melde eine Retournierung per per E-Mail (info@rigitex.com) an.
Das Porto für die Rücksendung wird von dir getragen. Retouren werden nur in ungetragenem, ungebrauchtem Zustand und in Originalverpackung akzeptiert. Transportschäden sind innerhalb von 5 Tagen bei der Poststelle anzuzeigen. Erst nach Erhalt der mangelfrei zurückgesandten Ware wird dir der Warenwert erstattet.
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10. Garantie- und Gewährleistung
Die Garantie bzw. Gewährleistung entspricht den allgemein üblichen Standards und beträgt 24 Monate, sofern nicht ausdrücklich ein längerer Garantiezeitraum auf der gelieferten Ware angegeben ist.
Schadhafte Ware ist innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung oder Schadenseintritt schriftlich an Rigitex KLG zu rügen, andernfalls verfällt der Garantieanspruch. Der Garantieanspruch gilt ab dem Lieferdatum und erlischt bei unsachgemäßer Nutzung oder natürlichem Verschleiß. Rigitex KLG behält sich das Recht vor, im Falle von Gewährleistungsansprüchen individuell zu entscheiden.
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11. Geringfügige Modellabweichungen
Es kann vorkommen, dass sich das Design einzelner Artikel leicht ändert. Für solche Modifikationen übernimmt Rigitex KLG keine Haftung. Solltest du Änderungswünsche haben, bieten wir dir innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist die Möglichkeit eines Umtauschs, sofern es die Widerrufsbedingungen erlauben.
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12. Pflege/Handhabung
Rigitex KLG übernimmt keinerlei Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege oder Handhabung der gelieferten Artikel entstehen. Bitte beachte die Pflegehinweise auf den Produkten.
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13. Datenschutz
Rigitex KLG verpflichtet sich, deine Kundendaten sorgfältig zu behandeln und die einschlägigen Datenschutzgesetze einzuhalten. Deine Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Es werden geeignete Sicherheitstechnologien eingesetzt, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Da die Übertragung von Daten im Internet jedoch nie 100 % sicher ist, übernimmt Rigitex KLG keine Haftung für den Schutz der übermittelten Daten.
Detaillierte Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
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14. Haftung
Rigitex KLG haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn können keine Haftungsansprüche geltend gemacht werden, sofern nicht von Rigitex KLG vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt wurde.
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15. Änderung der AGB
Rigitex KLG behält sich ausdrücklich das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern – insbesondere im Falle von Änderungen gesetzlicher Bestimmungen. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB ist auf unserer Website verfügbar.
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16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Verträge zwischen dir und Rigitex KLG gilt das schweizerische Recht, insbesondere das Obligationenrecht (OR) und das Zivilgesetzbuch (ZGB).
Die Anwendung des Wiener Kaufrechts („Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf“) ist ausdrücklich ausgeschlossen.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der rechtliche Sitz von Rigitex KLG.
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Version: 5. Februar 2025
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Diese AGB bilden die vertragliche Grundlage für alle Bestellungen in unserem Onlineshop. Bitte lies sie sorgfältig durch. Mit Abschluss deiner Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.